الرئيسية / الدروس / مقارنة بين فلاي إن و المسافر مع بعض شركات السفر و السياحة العربية

المانيا النمسا فرنسا تركيا امريكا لندن التقارير الدروس  الفنادق  السيارات  الاحداثيات  ايطاليا  انترلاكن  زيلامسي  الآدلة السياحية فنادق سويسرا فنادق زيلامسي

المسافر و فلاي ان

مقارنة بين فلاي إن و المسافر مع بعض شركات السفر و السياحة العربية

ظهرت العديد من تطبيقات الحجوزات الالكترونية على الموبايل و اصبح المستخدم يحتار امام الكثير من الشركات التي تقدم خدمات الحجوزات لذلك اليوم سنقدم لكم مقارنة بين اهم الشركات العربية فقط و نستثني من ذلك الشركات العالمية مثل Booking.com و Hotels و Epidea

 

شركة فلاي إن :

1479664889-3942-flyinLogo

هي من اوائل الشركات التي تعمل في مجال السفر و السياحة على الانترنت و لديها سمعة ممتازة عند جمهورهم .

المميزات :

موقع و تطبيق جميل و سهل التصفح و سريع

خدمة عملاء مميزة و باللغة العربية 

العيوب :

قلة عدد الفنادق المعروضة

عند البحث عن فنادق زيل أم سي ” زيلامسي ” ظهرت لنا العبارة التالية : عفواً .. لم نجد أي نتائج خاصة بعملية بحثك

 

شركة المسافر :

المسافر

شركة واعدة و طموحة ظهرت في بداية ٢٠١٢ و تطورت الشركة بشكل كبير

المميزات :

الاسعار اقل من تجول بفارق بسيط

الاسعار شاملة الضريبة

خدمة عملاء متميزة باللغة العربية و على مدار الساعة

العيوب :

قلة عدد الفنادق المعروضة .

صور الفنادق جودتها سيئة جداً تجعلك تعزف عن قرار الحجز بالفندق .

تفاصيل و معلومات الفندق في موقعهم تظهر باللغة الانجليزية و لا يوجد ترجمة عربية لها .

 

 

شركة تجول :

تجول

موقع متميز في حجز رحلات الطيران و تمت تجربته فعلياً لذلك انصحك به كما انصحك بالمقارنة بينه و بين سكاي سكانر

المميزات :

سهولة البحث و سرعة التطبيق

خدمة عملاء بالعربي و الرد على العميل بسرعة

الاسعار شاملة الضريبة

 

شركة يامسافر :

يا مسافر

للأسف قمنا بالتواصل اكثر من مرة مع الشركة و كانت الاسعار غالية و خدمة العملاء تحتاج اما اتصال دولي للتواصل معهم او اتصال عن طريق الانترنت من داخل التطبيق .

و عند اختبار الموقع تبين انه لا يمكنك تحديد عدد الاشخاص بدقة و الاسعار غالية و دون الغاء مجاني للأسف .

 

قمنا بعمل استفتاء حول افضل الشركات و كانت النتيجة كالتالي  :

 

استفتاء
شارك في التصويت ٢٨٨٣ شخص

 

٤٤٪ صوتوا لشركة المسافر 

٣٩٪ صوتوا لشركة فلاي إن

٩٪ صوتوا لشركة يامسافر 

٨٪ صوتوا لشركة تجول 

 

يبدوا من التصويت ان شركة المسافر هي الأكثر شعبية و جماهيرة و حلت شركة فلاي إن بالمركز الثاني و شركة يامسافر بالمركز الثالث لكن نرى ان شركة تجول تستحق اكثر من عدد الاصوات الذي حصلت عليه و لكن يرجع السبب لأنها تعتبر اسم جديد بين هذه الشركات و من واقع تجربتي معهم فهي شركة ممتازة و تستحق الدعم خصوصاً اذا كنت تريد حجز طيران . 

 

بعد التصويت قمنا بعمل مقارنة للأسعار بين المواقع كالتالي : 

 

مقارنة عشوائية لأسعار موقع فلاي إن و موقع المسافر .

1123

الأسعار متقاربة بشكل كبير و الفارق بسيط جداً بين الموقعين رغم ان موقع فلاي إن عرض لنا اسعار اقل من المسافر مقابل الخدمات المقدمة في بعض الغرف مثل الوجبات الكاملة , كما انه يجب ان تلاحظ ان الغرف مختلفة في كلا الموقعين و لا يوجد للأسف وصف لمحتويات الغرفة او اطلالة الغرف او مميزاتها بعكس بوكنج الذي يوضح لك كل تلك التفاصيل الدقيقة .

المقارنة ليست سهلة لأن كلا الموقعين يقدم غرف بتسميات مختلفة و خدمات مختلفة فلا يمكن مطابقة الغرف .

 

 

مارأيكم لو قمنا بمقارنة بين الاسعار في بوكنج و في المسافر :

مقارنة الاسعار بين بوكنج و المسافر
مقارنة عشوائية لسعر احد الفنادق بين المسافر و بوكنج .

السعر في بوكنج ارخص + ان الحجز يشمل وجبتي طعام و ليست افطار فقط + ان تفاصيل الغرفة واضحه لك قبل الحجز .

 

ملاحظات : 

اذا كان هدفك حجز رحلات طيران فننصحك بتطبيق تجول فهو الافضل حتى الأن من بين التطبيقات العربية و اذا اردت البديل العالمي له فلا تنسى تطبيق فلاي سكانر .

اما اذا كان هدفك حجز فنادق فأنصحك بتطبيق المسافر و تطبيق فلاي إن

بالنسبة لشركة المسافر لم تكن لنا تجربة معهم للاسف و في احدى رحلاتنا إلى الولايات المتحدة الامريكية و  قمنا بالتواصل معهم عن طريق هاتف الحجوزات لديهم و لكن للاسف وجدنا أن الاسعار في بكونج افضل , اما شركة فلاي إن فلم تكن لنا تجربة معهم ابداً .

نأمل ان نتمكن من تجربة احدى الشركات و سنوافيكم بتقرير مفصل حول خدمتهم ان شاء الله

 

سؤال و جواب : 

 

هل احجز من تطبيق المسافر ام تطبيق فلاي إن ؟

القرار راجع لك و لكن ننصحك بالبحث في كلا التطبيقين مع البحث في بوكنج و احجز من الموقع الذي تجده ارخص و لا تحجز كل فنادق من موقع واحد بل قم بالبحث عن كل فندق على حده في كل المواقع .

 

ماهي افضل شركة من ناحية خدمة العملاء و سرعة الرد على العميل ؟

لا استطيع هنا ان اظلم بوكنج في هذه الناحية فهم الأفضل على الاطلاق و لكن للأمانة تطبيق المسافر و تطبيق فلاي إن و تطبيق تجول لديهم خدمة عملاء ممتازة جداً .

 

ايهم افضل من ناحية الاسعار ؟

الاسعار متقلبة و ليست ثابتة في كل المواقع و ننصحك دائماً بالمقارنة بينهم كما لا تنسى المرور على المكاتب السياحية و اذا وجدت لديهم سعر ارخص من الانترنت فلا تتفاجأ بذلك .

 

 

الخلاصة : مواقع السفر و السياحة العربية لا يمكنها ان تنافس المواقع العالمية كبونج ( الوحش ) بسهولة لا من ناحية اسعار ولا من ناحية خدمات و لكن للأمانة فالشركات العربية تشهد تطوراً مستمر لذلك يجب علينا دعمهم و تشجيعهم و لكن تبقى العقبة الأهم لدى السائح هي السعر الذي سيغير كفة المعادلة .

تنويه و اخلاء للمسؤلية : لا يمكن اعتبار هذه المقارنة دليل نهائي على خدمات الشركات او اسعارها المقدمة فالأسعار مختلفة و متجددة يومياً و يجب عليك مقارنتها بنفسك دوماً و الحجز من الموقع الأرخص لك فلا يمكن الحكم المسبق على اي شركة بأن اسعارها ارخص من شركة اخرى دوماً .

المانيا النمسا فرنسا تركيا امريكا لندن التقارير الدروس  الفنادق  السيارات  الاحداثيات  ايطاليا  انترلاكن  زيلامسي  الآدلة السياحية فنادق سويسرا فنادق زيلامسي

عن Traveldiv

وجدت نفسي في السفر ، و مضيت سائحاً .. هارباً من بلاوي الحياة وجدت راحتي و استقراري بين الجبال و الاودية و الانهار انا هنا لأقدم لكم النصائح السياحية و احاول مساعدتكم في الهروب فقط !!

شاهد أيضاً

برشلونة

برشلونة

برشلونة وجهة سياحية تتربع على اجمل الوجهات في اسبانيا و تلاقي ازدياد كبير في عدد …

5 تعليقات

  1. ماشاء الله عليك ابداع

    ولكن اسمح لي اضيف نقطه قد يجهلها الكثيرين

    عند اختيار الفندق لاتنظر الى السعر فقط بل انظر ايضا الى خدمة العملاء ففي حال حدوث اي مشكله حتحتاج الى خدمة العملاء والذي يتميز به بوكنج بلا منازع ومن تجربة شخصية

    الان النقطه التي يجهلها الكثير

    في حال اردت الحجز في اي فندق ولقيت سعر اقل من بوكنج فقط تأكد انه نفس الفندق ونفس الغرفة واتصل عليهم سوف يتم التغيير السعر لك الى السعر الاقل ولكن في نفس الحضه اتصل وليس تتصل بعد عدة ايام وقد يتغير السعر في الموقع الثاني
    اكرر يجب التأكد انها نفس الغرفه بنفس المواصفات بالضبط

    مثال

    اردت الحجز في فندق الهيلتون جناح مع الفطور بسعر الليله 1500 في بوكنج ولقيت نفس الجناح وايضا مع الفطور في موقع هوتيل ب 1350 كل الي عليك تتصل على بوكنج وسوف يتم التغير السعر لك الى 1350 اتمنى ان يكون شرحي واضح

    • بارك الله فيك بالفعل بوكنج متعهد ان يقدم لك اقل سعر و في حال وجدت السعر اقل بموقع اخر يمكنك التواصل مع بوكنج و سوف تحصل على السعر الاقل , و هذا مايميز بوكنج هو خدمة العملاء القوية و الرائعة حتى ان الفنادق يقدرون النزيل القادم من بوكنج لأنهم يعرفون ماذا قد يحصل لهم من اضرار اذا اهملوا خدمة النزيل . كما اشيد بنقطتك الاولى و هي ان الغرف تختلف و الخدمات المقدمة ايضا مختلفة

  2. رامي اليامي

    السلام عليكم

    تحية طيبة

    انا اول مره سوف اسافر الى اروبا وتحديدا الى باريس لانها حلمي الاول ^_^
    انا وزوجتي وابنتي عمرها 7 شهور الله يطول بعمره
    خططنا للسفر الي باريس من تاريخ 15 ابريل الى 28 ابريل
    بعد ان شاهد معظم مواضيعكم بالموقع وتركيز الاكثر فقد قررت السفر
    بميزانيه
    بمبلغ 21000 الف ريال
    شامل التذكرة ذهاب وعوده وقد قررت بان يكون اليورو 2250 الف يورو

    هل المبلغ يكفي لهذه الفتره !!؟

    من وجهت نظري احسها تكفي
    بسبب
    سوف تكون جولتي كلها ع المترو والباصات لن استاجر سياره او اخذ تكسي
    وهذي هيا خطط السفر
    لقيت حجز عن طريق طيران الكويت بمبلغ 3500 ريال لكن ترانزيت
    جدا بعيدة.
    لقيت فندق 3 نجوم عن طريق البرامج الي ذكرتوها وكان افضل سعر في بوكنج سعر 5 ليالي ب 1500 تقريبا وتم الحجز وبعدها الى نيس ثلاث ليالي
    ب 1550 ريال. ولكن خطتي اني اصل الى نيس واذهب بالقطار الي كان لمدة 6 ساعات اقضيها هناك ومدة القطار 51 دقيقه وبعدها الى جزيرة سان جيان عن طريق القطار ومدة 41 دقيقه وبعدها الى دزني لاند ثلاث ليالي وبعدها العوده الى باريس يومان للاستمتاع باخر ليلتين
    فارغب من لديه النصائح والخبره الكافيه يبلغني عليها عشان انتبه
    وهذا ايميلي ralyami10@gmail.com

    • عليكم السلام , اول شي انصحك بتحميل دليل باريس من الموقع + شراء بطاقة باريس فيزيت و تم شرحها بالموقع , و بالنسبة لتذاكر القطار يجب شراؤها قبل فترة شهرين على الاقل حتى تحصل على خصم ممتاز , و كل ذلك يضمن لك توفير ممتاز في ميزانيتك و بالنسبة للمواصلات من المطار الى الفندق ينبغي عليك البحث عن خدمة الشتل او الحافلات او القطارات لأن التاكسي في باريس غالي جداً و في النهاية يمكنك السفر بهذه الميزانية و لكن ينبغي عليك ان تكون اقتصادي في مصروفاتك

  3. رامي اليامي

    شكرا ع الرد واعطائي الثقه بذالك

    وتم تحميل الدليل سابقا وايضا يوجد برنامج على الايفون اسمه دليل باريس استفد منه

    وشكرا مره اخرى

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *