افضل فنادق قارمش  اكواخ كابرون الخشبية  افضل فنادق امستردام  موسوعة فنادق و شقق لندن  مناطق السكن الامنة في باريس  شقق زيلامسي و كابرون  دليل السكن في زيلامسي  افضل شقق انترلاكن 

الدروس

ماذا تفعل لو تعطلت سيارتك المستأجرة في السفر ؟

شقق و فنادق افضل شقق انترلاكن افضل فنادق زيلامسي افضل فنادق دبي شقق النمسا
فنادق و شقق النمسا افضل فنادق و شقق كابرون افخم فنادق لندن افضل فنادق لندن افضل فنادق سويسرا
افضل فنادق انترلاكن افضل منتجعات المالديف افضل فنادق ميونخ افضل فنادق نيويورك افضل فنادق باريس
افضل فناق برشلونة افضل فنادق مكة افضل فنادق الامارات افضل فنادق تركيا فنادق باريس الرومانسية

اي سيارة معرضة للأعطال و المشاكل حتى لو كانت جديدة و هنا بعض النصائح التي تساعدك في التصرف بطريقة صحيحة اذا واجهت مشاكل في سيارتك المستأجرة .

اذا تعطلت سيارتك على الطريق و لم تستطيع التحرك اول ماتقوم به هو وضع مثلث التحذير قبل السيارة بمسافة و تأكد من وقوفك في مكان آمن بعيداً عن السيارات القادمة , ثم قم بالاتصال بشركة التأجير فوراً و تجد رقهم في العقد بخانة Road Assistance و اخبرهم بالمشكلة .

و اغلب الشركات تضع رقم الطواريء و المساعدة على الطريق في مفتاح السيارة :

خدمة المساعدة على الطريق توفر لك فني لأصلاح السيارة او ارسال ناقلة لتسحب السيارة الى اقرب مركز صيانة , يرجى العلم ان خدمة المساعدة على الطريق تقوم بها شركات متخصصة متعاقدة مع شركات التأجير و ليس لهم علاقة بحجزك او اي امور اخرى سوى اصلاح العطل او سحب السيارة و اذا لديك اي استفسار يمكنك التواصل مع شركتك مباشرة و ليس على رقم خدمة المساعدة على الطريق .

ماذا تفعل لو تعطلت سيارتك المستأجرة في السفر ؟

اذا كنت قد اشتريت خدمة المساعدة على الطريق عند حجز السيارة فلن تتحمل اي مصاريف اصلاح او سحب و شحن السيارة و لكن اذا لم تقم بشراء هذه الخدمة فأنك ستتحمل تكلفة سحب السيارة او اصلاحها في موقع العطل و اذا تعذر اصلاح العطل فأن شركة التأجير ملزمة بأستبدال السيارة و تسليمك سيارة بديلة .

ماذا لو لم توفر الشركة لك سيارة بديلة ؟

رغم ان الشركة ملزمة بتوفير سيارة بديلة لك و لكن في بعض الحالات قد لا تتوفر سيارات خصوصاً في اوقات الذروة و في هذه الحالة يمكنك البحث عن اي شركة اخرى و تستأجر منهم سيارة بديلة بنفسك و بعد ذلك تطالب شركة التأجير الاولى عن طريق الايميل الالكتوني بأستعادة المبلغ المتبقي لك من قيمة الايجار .

ماذا لو لغتك الانجليزية ظعيفة و تريد ابلاغ الشركة بعطل السيارة عن طريق الايميل  ؟

يمكنك ان تكتب لهم التالي او تقوله لهم مباشرة :

“I rented a car from your agency two days ago, and the vehicle just broke down on the side of Interstate I-70, by mile marker 400. I’d like to have a replacement vehicle; how should I have this car towed and exchange it for another?”

هل اصلح السيارة بنفسي او في مركز للصيانة ؟

لا تقم بأي اصلاح للسيارة مالم تحصل على تفويض او موافقة من شركة التأجير و في بعض الحالات قد تطلب منك الشركة نقل السيارة و اصلاحها عند اقرب مركز صيانة و في هذه الحالة يجب ان تأخذ فواتير الاصلاح و المشتريات حتى تحصل على قيمتها عند تسليم السيارة ؟

ماذا لو ان السيارة لا تعمل ولا يمكن التحرك بها ؟

ابحث عن أقرب شركة نقليات تقوم بنقل سيارتك و تسمى باللغة الانجليزية Towing service ، يمكنك البحث في قوقل و الاتصال بهم كما ان البوليس و شركة التأجير ستساعدك في هذه الحالة بأرسال شركة مختصة تسحب السيارة .


ماذا لو تعطلت السيارة في مكان خطر؟

في هذه الحالة اتصل بالبوليس فوراً على الرقم 112 وهو الرقم المخصص للبوليس في دول اوروبا مع العلم ان الرقم عام و يشمل البوليس و الاسعاف و المطافي , اخبرهم بمكان تواجدك و اشرح لهم المشكلة .

اذا لم تعرف رقم البوليس او الانقاذ و اذا كنت في حالة طارئة يمكنك اطلاق نداء استغاثة SOS

كلمة SOS هي اختصار لعبارة Save Our Souls بمعنى انقذروا ارواحنا و هي اشارة عالمية لطلب الاستغاثة حيث اتفقت دول العالم على اعتماد هذه الصيغة عند طلب الاستغاثة .

كل سيارة مزودة بزر SOS يمكنك الضغط عليه و تتصل السيارة مباشرة بالبوليس .

وظيفة هذا الزر هو الاتصال برقم العمليات الموحدة ” بوليس – انقاذ – اسعاف ” و يمكنك التحدث معهم مباشرة .

ماذا لو كنت في مكان لا يتوفر فيه ارسال او شبكة جوال ؟

في كل الطرق يوجد هاتف للطواري على جانب الطريق و تجده عند لوحة SOS

ماذا تفعل لو تعطلت سيارتك المستأجرة في السفر ؟

‎وتجد التلفون على جانب الطرق في كل الاماكن تقريباً

كما توجد اشارة الاستغاثة SOS في كل جوال تقريباً

في اجهزة ابل :

يمكنك الضغط 5 مرات متتالية و سوف تظهر لك ميزة SOS تقوم تلقائيا بإرسال رسالة استغاثة تحوي على مكانك على الخريطة، إلى اي جهة اتصال قمت بضبطها مسبقاً مثل صديق او اخيك و سيتم ارسال نداء الاستغاثة لهم , و اذا لم تقم بضبط الاعداد مسبقاً فسيتم الاتصال بخدمات الطوارئ او الشرطة في البلد الذي تتواجد فيه .

و في اجهزة اندرويد :

يمكنك فقط كتابة عبارة SOS في البحث او سجل الاسماء .


نصائح هامة :

  • اذا تعطلت سيارتك في مكان غير امن او في وقت متأخر من الليل اتصل بالبوليس اولاً، اما لو تعطلت داخل مدينة بمكان امن فقم بالاتصال بشركة التأجير .
  • مهما كان العطل بسيط فيجب عليك الاتصال بشركة التأجير و ابلاغهم بالمشكلة .

 

مواضيع مهمة لقيادة السيارة في اوروبا :

اكواخ زيلامسي الخشبية   دليل فنادق انترلاكن المميزة  شقق و فنادق سالزبورغ  فنادق وسط فرانكفورت  اجمل فنادق انسي  فنادق الغابة السوداء  فنادق و شقق فيينا  افضل 10 فنادق بميونخ  شقق و فنادق اقليم تيرول  موسوعة السكن في كابرون  جميع مواضيع السكن

الوسوم

هل لديك تعليق على الموضوع ؟

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.