الدروس

شرح مختصر لتأمين شركات تأجير السيارات في اوروبا

في البداية هناك انواع من التامين الاًساسية خلال سفرك و تغطي حوادث السيارة او أي اضرار و هذة الانواع من التأمين يأخذها المسافر دون ان يعلم انه يحمل تأمين !!

 بعض الامثلة كالتالي :

 تأمين السفر : الذي يسميه البعض تأمين طبي هو تأمين يشمل حوادث الطيران و تأخر الرحلات و فقدان العفش و ليس تأمين طبي فقط و به مميزات كثيرة تختلف من شركة لشركة .

البطاقة الائتمانية : البطاقة الائتمانية تقدم لك تأمين خلال سفر و طالما انت استخدمتها في الدفع لشركة تأجير السيارات فهنالك بند تأمين يسري على العملية حسب الاتفاقية و هي ان تقوم شركة البطاقة الائتمانية بتعويضك سواء كانت فيزا ام ماستر كارد ام اميركان اكسبريس .

 

كما ان كل شركات السيارات تعطيك سيارة مع تأمين اساسي مدمج مع قيمة الايجار الذي تدفعة و كل ما ندفعه لهم فيما يسمى التأمين الشامل و غيره فهذه انواع اضافية للتأمين و هي كثيرة جداً و كلها اضافية

جميع شركات السيارات تقوم بالتأمين على سيارتها و حتى لو افترضنا انك لم تقم بأخذ تأمين فأن الشركة لن تلزمك بسداد كامل قيمة السيارة في حالة التلف الكامل لأنها في الأساس عليها تأمين .

عندما يتم حجز مبلغ من بطاقتك الائتمانية فأن ذلك يعتبر تأمين و لكنه مسترجع في حالة اعدت السيارة سليمة و في حالة الضرر يتم خصم مبلغ الضرر فقط و في حالة كان الضرر كبير لن تدفع اكثر مما دفعته مسبقاً وهذا اقصى حد للتحمل عليك . 

التأمين الشامل هو مبلغ تدفعه غير مسترجع وعادة يكون قيمته اقل من التأمين العادي و لكن الفرق ان التأمين العادي مسترجع و الشامل غير مسترجع ابداً

تعرف على انواع تأمين السيارات في اوروبا و الفرق بينها

مثال على اكثر انواع التأمين :

استأجرت سيارة من شركة يورب كار او سكست ثم تم حجز مبلغ 800 يورو من بطاقتك عند وصولك وهذا المبلغ عبارة عن تأمين او رهن و حينما تعيد السيارة سليمة يتم اعادة المبلغ .

لو حدث أي ضرر فأنه يتم خصم قيمة اصلاح الضرر من المبلغ الذي رهنته لديهم وهو 800 يورو و فرضاً لو ان السيارة تعرضت لتلف بالكامل فأنك لن تدفع اكثر من 800 يورو ابداً وهذا اقصى مبلغ تتحملة .

 

التأمين الشامل :

مقارنة بالأسعار اعلاه قد يصل قيمة التأمين الشامل 200 يورو على كامل الفترة و لكنه غير مسترجع ابداً و لن تدفع اكثر من 200 يورو عند تعرض السيارة لتلف كامل وهو المبلغ الذي دفعته في الاساس و عند اخذك هذا النوع من التأمين يفترض ان لا يتم حجز مبلغ من السيارة إلا في حالة تمديد الايجار فقط  و يفترض عليك ايضاً عدم فحص السيارة و البحث عن أي خدوش ابداً لأن المبلغ الذي دفعتة لن يسترجع ابداً و حتى لو حدثت أي مشكلة فأنت دفعت و انتهى .

 

الضمان التكميلي :

هذا التأمين من رينتال كار وهو  يعتبر تأمين على مبلغ تأمينك الذي تدفعه حينما تصل لشركة التأجير او المبلغ المحجوز من بطاقتك (يعني تأمين على تأمين ) و عند وقوع أي حادث او ضرر و يتم خصمه منك  من قبل شركة التأجير فأن رينتال كار تقوم بتعويضك بمبلغ يساوي ما تم خصمة و من الخطأ ان تأخذ هذا النوع من التأمين من رينتال كار و من ثم تاخذ تامين شامل من شركة التأجير فلا فائدة ابد من ذلك الا زيادة مصاريف عليك و هذا التأمين فقط يفيدك مع التأمين العادي .

 

‫130 تعليقات

  1. رائع انا الان اخترت سيارة من رنتال كار من خلال بحثي سوف يكون الحجز باذن الله عن طريق موقعكم لدعمه لم انتبه لهذا التنبيه سوى الان ،،، سؤالي او طلبي ماذا تشرحون لي من التأمين وميزانيتي ضعيفه وهل يلزم حجز مبلغ تأمين من الشركة وبطاقتي فيزا تسوق كم تقريبا يكون مبلغ التأمين لسيارة أجراها ٢١٠٠ في رنتال كار الحماية الكاملة هل هو الضمان التكميلي وكيف استطيع طلب التامين الشامل وكيف

    1. نشكرك على التجاوب و الدعم و بالنسبة للضمان التكميلي لا ننصحك بالضمان التكميلي لأنه حسب علمي خسارة فلوس على الفاضي و التأمين الشامل يتم دفعة في المكتب عند استلام السيارة و غالباً يكون في حدود 30 يورو في اليوم تقريباً و يختلف من شركة الى شركة اخرى ، و لكن المعروف ان شركة سكست تأخذ تأمين اغلى بما يعادل نفس قيمة الايجار ” الضعف ” وهذا مبلغ كبير و لا ننصحك بالتعامل مع هذه الشركة طالماً لم يقوموا بتخفيض قيمة التأمين .
      المختصر :
      لا تأخذي ضمان تكميلي من رينتال كار ، و عند الوصول لمكتب استلام السيارة اطلبي منهم تأمين شامل Full insurance فل انشيورانس .

  2. ???? الله يسعدك

    هذي مرجع واثراء لكل باحث عن النرويج ، ماشاءالله لاقوة الا بالله ،، ربي يجعلها في ميزان حسناتك ✔️

  3. السلام عليكم
    لم انتبه لهذه النقطة وهي عدم اجراء الحجز التكميلي من رنتال كار واخترته وحجزت السيارة وسوف استلمها غدا
    ماهو الحل برأيكم…. ارجو الرد علي باسرع وقت ممكن
    شكرا

  4. السلام عليكم
    اولا اشكر لكم تجاوبكم معنا والرد على استفساراتنا.
    لقد انتهت رحلتنا على خير وعدنا الى الوطن والحمد لله.عندي استفسار بخصوص استئجار السيارة كما قلت لكم سابقا فاني استئجرت سيارة من بدجت عن طريق رنتال كار وكنت قد طلبت التأمين التكميلي من رنتال كار وعند استلام السيارة من المطار طلبت التأمين الشامل وكان موضح بالعقد مبلغ معين ولكن الذي تم سحبه من بطاقة الفيزا اكثر من المبلغ المطلوب بفارق مئة فرنك توقعت يكون هذا الفارق وديعة فقط وعند ارجاع السيارة عطوني فاتورة اخرى المبلغ الموجود فيها اقل من المبلغ المكتوب بالعقد واقل من المبلغ الذي انسحب من بطاقة الفيزا عند استلام السبارة من الشركة. ولما رجعت البلد وصلتني رسالة من البنك بسداد المبلغ اللي حجزته بالبداية رنتال كار وهو مبلغ مختلف عن اللي بالعقد مع شركة بدجت ولحد الآن اللي انخصم من الفيزا هو ضعف المبلغ اللي بعقد رنتال كار ولا عارف اذا كان محجوز ولا لا ومحتار جدا من اللي صار لاني اول مرة استئجر سيارة من اوروبا… ايش تعليقكم عالموضوع

    1. في الغالب هو حجز على المبلغ فقط و لكن يجب ان تتقدم باعتراض للبنك على العلمية و يجب مراسلة الشركة ايضاً ، اقصد بدجت

  5. انا ارسلت لموقع رنتال كار أكثر من مرة ولا ردوا علي.
    اذا كان حجز يعني متى تتوقع يفكوا الحجز يعني راح يجي موعد السداد للفيزا والحجز ما انفك.
    لو حجزت مباشرة من شركة بدجت من غير وسيط كان أفضل حتى لو السعر اغلى

    1. قلت لك من قبل اتصل بالبنك و اذا العملية مجرد بلوك اتركها و رينتال كار اتصل بهم على التلفون المجاني يردون مباشرة

    2. ياعزيزي اخبرتك اكثر من مرة بأن تراجع البنك او ترفع اعتراض على العملية فقط و البنك هو الجهة المخولة التي ستوضح لك تفاصيل الموضوع بالكامل فلا تضيع وقتك مع شركة التأجير او رينتال كار .

  6. مساء الخير للجميع
    مشكورين على الفوائد الطيبة، بودي استفسر عن تأمين الدراجة النارية، حيث أني سأشحن دراجتي من السعودية لروما في ايطاليا وسأنطلق من هناك بجولة على مجموعة دول أوربية ، هل يلزمني تأمين ؟ وكم قيمته المتوقعة ؟ وهل يشمل دول أوروبا ؟
    افيدوني ولكم جزيل الشكر والدعاء بالتوفيق

  7. حجزت السيارة عن طريق رينتال كار بمجموع 1883 ريال ووصلتني رساله باستقطاع مبلغ ايجار السيارة لمدة 14 يوم وهو نفس تكلفة السيارة تماما
    السؤال / هل يتم استقطاع مبلغ اخر كوديعة عند استلام السيارة وان كان كذلك فكم يستقطع تقريبا . ارجو الافادة عاجلا لو سمحت

    1. نعم الوديعة يجب دفعها من الفيزا عند استلام السيارة و للتنبيه يجب اخذ تأمين شامل عند استلام السيارة

  8. صباح الخير

    اذا تكرمت اخوي بخصوص التأمين الشامل تقول انه ٣٠ يورو في اليوم مع العلم ان شركة الايجار هي Alamo
    وانا حصلت تامين الضمان التكميلي من رينتال كار ب ٤٥ ريال في اليوم

    مو افضل لنا التكميلي ؟

    1. انتبه الضمان التكميلي من رينتال كار لا يغني عن التأمين الشامل عند استلام السيارة لذلك لا انصح به

  9. عادة .. متى يتم استرداد التأمين من الشركة نفسها علما اني سلمتهم السيارة سليمة والان لهم 10 ايام ولم يرجع المبلغ لحسابي ع الفيزا وليس علي مخالفات او اي مشكلة

  10. حبيت اشكركم على تفاعلكم مع استفساراتي وابشركم المشكلة انحلت وغير كده رنتال كار رجعت لي قيمة التأمين اللي عملته من موقعهم كبادرة حسن نية. من جد انصح بالاستئجار من خلال موقعهم بس مثل ماقالوا لكم الاخوان لاتاخدوا الضمان التكميلي من الموقع.. الف شكر مرة ثانية

  11. سلام عليكم اخوي ..
    أنا قمت باستئجار سيارة من موقع expedia لسيارة من شركة alamo وكان في الموقع انه هنالك تأمين كامل على السيارة..

    وحين وصولي إلى مكتب الاستئجار اخبروني انه تأمين الموقع لا فائدة منه وأنه يتوجب علي دفع قيمة التأمين الشامل من المكتب .. ولكني دفعت مبلغ التأمين عبر الموقع ولا أريد الدفع مجدداً للمكتب !!

    فهل يفيد المبلغ الذي دفعته أو لا ؟
    أتمنى أحصل رد سريع..

    1. تأمين اكسبيديا هو ضمان تكميلي مثل تأمين رنتال كار و هو لا يغني عن التأمين الذي تدفعة للشركة عند استلام السيارة ويفيدك في حالة تم خصم مبلغ من الوديعة فتقوم اكسبيديا بتعويضك عنه .

  12. السلام عليكم ممكن أستفسار أستأجرت سيارة من شركة سيكست عن طريق مكتب السفريات ببلدي تأمين شامل وأستلمتها من مطار جنيف ودفعت مبلغ التأمين ببطاقة الكريدت وحصل معي حادث خدش بأسفل الباب وبعض الخدوش البسيطة بفرنسا بخطأ مني وسوف أسلم السيارة في مطار ميونخ هل يتوجب علي دفع مبالغ إضافية غير الذي دفعتها وهل يتم الخصم من مبلغ التأمين وشكرا لك

  13. السلام عليكم اخي العزيز استأجر سيارة عن طريق مكتب سياحي في الرياض من ميلانو يورب كار لمدة 11 يوم بقيمة 459 يور وتم دفعها كاش للمكتب في الرياض وحين وصولي تم طلب مبلغ 1000 يورو وديع ومبلغ 1500 يورو تأمين شامل ولكن رفضت دفع التأمين وتم تسليم السيارة لي ولكن حسب حديثهم انها دون تأمين هل هذا صحيح وهل مبلغ الوديعة يسترد أم ماذا ارجو افادتي بما اعمل حيث أنهم اخافوني بقصة عدم التأمين بأن اتحمل المبلغ كامل لاسمح الله في حدوث مشكلة

    1. من حقك استعادة مبلغ الوديعة كاملاً في حالة إعادتك للسيارة سليمة من اي ضرر وفي حالة الضرر لن تخسر اكثر من مبلغ وديعتك

  14. حجزت السيارة عن طريق رينتال كار وعارض علي تامين شامل تنصحني اخذ منة لانة مغري
    او من الشركة بدجت في الموقع

    1. نعم خذ تأمينهم و الذي يسمى الحماية الشاملة و عند الوصول لأستلام السيارة ستدفع لهم وديعة و اذا عرضوا عليك تأمين فلا تأخذ منهم ابداً لأنه في الاساس انت لديك تأمين من رنتال كار .

  15. تعويض الضمان التكميلي على الأضرار – – الحماية الكاملة 1 :الإضافات المطلوبة
    رسلو لي الرسالة هذى
    هل هي التامين الشامل من رينتال كار
    ام افضل الغي التامين واخذه من الشركة نفسها
    او يتبقي بس الوديعة
    وشكرا

  16. السلام عليكم
    انا حجزت سياره من موقع رنتال كار ومكتب حجزGlobal Drive .
    وقمت بالحجز بحماية شامله وكان المبلغ 809دولا وعند اكمال الحجز تم خصم مبلغ 181 دولار ع انه تامين ع السياره واصبح الاجمالي 984 .
    سؤالي:.
    -لما تم خصم المبلغ من بطاقتي بسرعه اول ما انتهيت من الاجراءات في الموقع!!!
    -هل سيتم ايداع مبلغ 1100يورا حسب ماكتب ف الشروط والتي اكتشفت هذا الشرط بعد ماحجزت!!
    -هل يلزمني المكتب او تنصحني بتامين لسياره علما باني قد حجزت (حماية شامله)
    -انا حاب اروح المانيا النمسا ايطاليا سلوفينيا المجر اوكرانيا وسولفاكيا وتشيك… هل يحتاج دفع مبالغ للمتكب او اخذ سيارتي وروح هالدول بدون اي مشاكل!!!
    ارجو التوضيح
    وشكرا ع تعاونكم

    1. عليكم السلام و رحمة الله و بركاته :
      بالنسبة للأمور المالية انصحك بالتواصل معهم لأن الفكرة غير واضحة و هناك تفاصيل مفقودة لن يستطيع افادتك بها سوا شركة رنتال كار

      و اذا قد قمت بأخذ الحماية الشاملة فليس هناك اي داعي لشراء تأمين اخر عند استلام السيارة و قد يحاولون معك ان تشتري منهم و لكن لا ترضخ لضغوطهم ابداً فأنت قد دفعت تأمين لرنتال كار و هذا سوف يحميك و الشركة المؤجرة ليس لها حق سوى في خصم وديعة فقط

      و اتمنى ان تتواصل مع رنتال كار و تسألهم عن صلاحية سريان التأمين في دول شرق اوروبا لأن اغلب الشركات تمنحك تأمين يسري على دول اوروبا الغربية و اوروبا الشرقية لا يسري فيها التأمين

  17. تحية طيبة
    شركة بدجت في طرابزون كم تأخذ مبلغ للتأمين على السيارة علما ان مدة الحجز 9 ايام بمباغ 1700ريال سعودي

  18. السلام عليكم قمت باستئجار سياره مع التأمين من شركة انتربرايس في فرانكفورت عن طريق rentcars وقمت بعمل تأمين اضافي بالمطار عند وصولي واخبروني ان التأمين شامل وحدث لسقف السياره خدوش بسبب مواقف الفندق ارتفاعها قليل بغير قصد مني وعند ارجاعها اخبرني الموظف ان السياره فيها خدوش بالسقف وقلت له انها لي تأمين شامل، وبعد مرور 6 شهور ارسلوا لي مطالبه(فواتير) عن طريق شركة بالبحرين مبلغ 5100 يورو واخبرني ان السقف غير شامل بالتأمين ماهو الحل؟ وانا اسافر سنويا الي المانيا اخاف يرفعون قضيه مطالبه مما يمنعني من دخول المانيا مستقبلا وشكراا لك

    1. مبلغ كبير جداً و اعتقد ان بعض الشركات تحتال على السائح الخليجي بالمبالغة في التعويض لذلك يجب ان تتواصل مع رنتال كار و تخبرهم بما حدث , و كان من المفترض ان تأخذ الشركة قيمة الوديعة و ليس لهم حق في المطالبة بما هو اكثر من قيمة الوديعة و رنتال كار تقوم بتعويضك ماتم خصمة من الوديعة و لكن ان تتم مراسلتك بعد عدة اشهر و يطلب منك مبلغ كهذا فهنا يدخل الشك في الشركة

      1. واذا رنتل كار ماقدروا يسوون شئ،هل يحق للشركة رفع قضيه علي بدون حضوري والزامي بالدفع عند دخولي لالمانيا حتي بعد فتره طويله، او اتفاوض معهم يمكن يخصمون لي من المبلغ وادفع لهم، والله بصراحه شركة نصابين حيل enterprise مستحيل اتعامل معاهم مره ثانيه وشكرا

        1. لا تقلق يمكنك التفاوض معهم وهذا افضل حل , ثم انه يحق لك شخصياً رفع دعوى عليهم و بالنسبة لهم نفس الشي يمكنهم رفع دعوى عليك و لكن بصراحة موضوعك غريب و الله رغم اني سمعت عن شخص مثلك لكن 5 الاف يورو كثيرة جداً , لذلك تواصل مع الشركة الأم و اخبرهم بما فعل فرعهم معك فقد يكون تحايل من بعض الموظفين لا تؤيدة الشركة الأم .

          1. شكرا جزيلا لتجاوبك معنا ولكن شلون اقدر ارفع دعوي عليهم وليس لديهم فرع بالكويت

          2. هذا السؤال لا استطيع افادتك به ويجب سؤال المختصين قانونياً و لكن بالنسبة لمشكلتك مع الشركة اقترح عليك ان تتواصل معهم اكثر و تسألهم لماذا لم يتم خصم قيمة الضرر من الوديعة , و لماذا لم تتم المطالبة إلا بعد ٦ اشهر من تسليم السيارة , ثم انه من المعروف في حالة الضرر لن تخسر اكثر من قيمة الوديعة فلماذا تم اعادة الوديعة لك و قاموا بعدها بالمطالبة بمبلغ اكثر مما دفعته كوديعة , و اخيراً قد يكون هناك مئات العملاء استأجروا السيارة من بعدك و لحقها ضرر لست انت المسؤول عنه , وهل بالاماكن ارسال فواتير قيمة تصليح الضرر ؟
            اتمنى ان تحل مشكلتك بشكل عاجل

  19. السلام عليكم
    عندي مشكله وهي أني استأجرت سيارة من رنتل كار و نوع التأمين cdw و عند استلام السياره قامة شركة التأجير بحجز مبلغ ١١٠٠ يورو وسيتم استرجاعها عند استلام السياره
    مشكلتي كانت السياره واقفه في الباركنات وعند عودتي وجدت الباب فيه خدش واضح جدا
    أتمنى ان اعرف ماذا افعل او ماهو الحل وهل سوف أتحمل خطا غيري ؟
    وشكرا

    1. كان من الافضل لو اتصلت بشركة التأجير او رنتال كار فقد يطلب منك التواصل مع الشرطة و الحصول على تقرير بما حدث لإخلاء مسؤليتك و اثبات ان الخطأ ليس منك و عموماً قد يتم خصم المبلغ من الوديعة ثم تقوم رنتال كار بتعويضك

  20. سلام عليكم .. حجزت سيارة من ميونخ في 3مايو المقبل عن طريق رينتل كار السيارة بدون تأمين طبعا الشركة افيس لأني ناوي اخذ تأمين من الشركة نفسها .. اللي سويته صح والا وش الافضل .. وبعدين ايش نوع التأمين المناسب لي … وهل اذا اخذوا مبلغ التأمين يحجزوا وديعة كمان

  21. عزيزي أنا استأجرت سيارة عن طريق رينتال كار من ميونخ وكان مبلغ الإيجار ١٨٨٠ وأخذت تأمين اسمه في الموقع الحماية الكاملة ب٥٠٠ ريال ، هل يعتبر هذا تأمين شامل أم لابد إذا وصلت لمكتب التأجير آخذ تأمين شامل ومافائدة الحماية الكاملة؟
    شكرًا لك.

    1. نعم يعتبر تأمين شامل هو يغنيك عن اي تأمين اخر عند استلام السيارة و سيتم طلب منك مبلغ للوديعة فقط

  22. سلام عليكم

    اخوي

    انا عندي فيزا

    هل الفيزا تعطيني تأمين شامل ؟

    او

    هل اخذ الحماية الكاملة من رينتال ؟

    او اني اروح للشركة أأمن احسن ؟

    انتظر ردك :$

  23. ‏​‏​​ •• آلسَـِْ♡̨̐ـِْلامَ علـِْ♡̨̐ـِْيگمَ ••  انا حجزت من سكست والتأمين الي اخترته كان ب١٣٠٠فرنك. كيف هل يخصم هذا المبلغ بعد استلامي للسيارة ويرجع لي بعد تسليهم السيارة او يروح علي هذا المبلغ. افيدوني. وشكرا

    1. حجزت سيارة من سكسيت والتأمين ١٣٠٠فرنك زيروً ولم يحسب هـَـل يعتبر هذا المبلغ وديعه او تأمين

  24. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    اسعفوني يا اخوان
    استأجرت سيارة من شركة ALAMO احدى شركات Enterprise المشهورة . عند الوصول سحبوا مني مبلغ الاستئجار ومبلغ الوديعة 250 يورو . وبعد تسليم السيارة توجهت لمكتبهم وذكروا لي بأنه سيتم إعداتها اليوم . بعد وصولي ب 5 أيام أرسل قسم المحاسبة لديهم صورة تفاصيل الفاتورة متضمن مبلغ الوديعه كقيمة ايجار للسيارة (يعني بالعربي أكلوه وسرقوني) . راسلتهم وما من مجيب ، مالحل كيف أحصل على مبلغ الوديعه ؟ مع العلم لدى جميع المستندات التي تثبت ذلك .

    1. افضل حل ان تعترض على العملية من خلال البنك يمكنك تقديم اعتراض و البنك سيحل المشكلة

    2. انا اخذة سياره من نفس الشركه منمطار فرنكفورت وبعد تسليم السياره اعادوال 250 يور بي لبتمام والكمال هناك شي اخر عندك

  25. السلام عليكم .. بخصوص التأمين التكميلي من موقع رنتال كار .. ابي شرح مفصل وكم المبلغ اللي يطلبوه .. والتأمين الشامل حق الشركة وكم يطلبو المبلغ .. ضروري ساعدوني لانه قريت شروطهم كاتبين مبلغ مبالغ فيه وخايفه ومحتاره احجز ولا لا .. هل هو إلزامي الدفع التأمين والتكميلي ولا اختياري … ارجو الرد

    1. الضمان التكميلي تم شرحة مرارا و تكرار هنا , عموماً المبلغ ليس كبير لهذه الدرجة و قد يكون اقل من تأمين الشركات الاخرى وهو ليس الزامي ابداً و لكن تأكدي بأنه يجب عليك دفع تأمين عند استلام السيارة + وديعة

  26. السلام عليكم
    انا استأجرت سيارة من شركة Thrifty عن طريق موقع رينتال كار استلمت السيارة من براغ ودفعت عليها تأمين بقيمة 700 يورو وبعد أن سلمت السيارة سليمة ونظيفة سألت الموظف عن استرجاع الوديعة إلى حسابي فقال لي سيتم ايداعها بعد عودتي للسعودية وبعد عودتي فقدت مني الفيزا وطلبت من البنك فيزا جديدة وقمت برفع خطاب للبنك أطالب فيها شركة رينتال كار بإعادة المبلغ ومضت سنة كاملة وإلى الآن لم استلم الوديعة فماهو الحل؟ ؟

    السؤال هل يحق لي المطالبة بإسترجاع الوديعة حتى بعد مرور عام أو أكثر؟ ؟؟
    افيدوني ارجوكم

    1. الوديعة تدفعتها لشركة التأجير و ليست لرنتال كار لذلك يجب عليك مطالبة الشركة المؤجرة فقط و يحق لك تقديم اعتراض

  27. السلام عليكم
    استاجرت سياره من شركه سكت
    قيمت الايجار ١٢٠٠ يورو
    اخذو وديعه نفسها ١٢٠٠ يورو
    يعني ٢٤٠٠ يورو
    بعد ٥ ايام رجعلي المبلغ بالكامل بحساب الفيزا والسياره معاي
    تاميني بيسك
    المشكله داق ريوس وصدمت بعامود انكسر الاصطب الخلفي
    وما بلغلت الشرطه
    ومشيت ، ايش الحل كيف ارجعها لهم وكم يدفعوني قيمه الصدمه وبدون محضر الشرطه
    هل يستلمو السياره مني واسافر

    1. اول شي لابد من تقرير من الشرطة حتى لا تتحمل كامل الخطأ و اذا قدمت لهم تقرير الشرطة سيتم تخفيض نسبة تحملك .

  28. السلام عليكم
    يعطيكم العافية
    سؤالي انا حجزت سيارة على رنتل كار واخترت التأمين – وعند الانتهاء الحجز ظهر لي ( تعويض الضمان التكميلي على الأضرار – – الحماية الكاملة) بحدود ١٤ يورو باليوم هل هذا شامل وهل من الممكن تعديل التأمين الى شامل او إلغاءه ؟
    او في حالة إلغاء الحجز بالكامل هل يتم استرجاع التأمين وعمل حجز جديد ؟

  29. السلام عليكم اخذت سيارة من يورب كار وسوف ارجعها بعد الغد هل من الضروري يتم غسل السيارة قبل الرجوع ام لا

  30. أشكركم على هذا الموضوع والخلاصة التي توصلت إليها أن أفضل شي في حجز السيارت يكون عن طريق الشركة نفسها والتأمين الشامل كذلك من نفس الشركة أو حجز السيارة من الوسيط مثل رنتال كار لكن بدون ضمان تكميلي وعند أستلام السيارة يتم عمل تأمين شامل من نفس الشركة هل هذا الفهم صحيح

  31. السلام عليكم
    استأجرت سيارة من LOCAUTO في ايطاليا لمدة ٩ ايام ب ٣٣٠ يورو ، لكن طلبو مبلغ ٢١٠٠ يورو كتأمين حتى اعادة السيارة
    وهذا مبغ كبير جداً ، تبدأ رحلتي في تاريخ ٧-٨-٢٠١٦
    ماهي الطريقة حتى لا يخصم مني هذا المبغ ؟
    شكراً

    1. الطريقة هي ان تشتري منهم تأمين شامل عند استلام السيارة غير تأمين رنتال كار و سوف ينخفض مبلغ الوديعة

  32. السلام عليكم استاجرت سيارة من رنت كار مع حماية كامله والحامي الله سبحانه
    السؤال هل يجب علي دفع اي مبلغ عند استلام السيارة وكيف اعرف مكان استلام السيارة في فيينا

  33. استاجرت سيارة من اورلاندو ببطاقه الواحة لبيت التمويل الكويتي التي تعتبر ماستر كارد ولم اعمل تأمين للسيارة و حدث حادث للسيارة والخطأ علي السائق الاخر بأثبات الشرطة و مكتب بدجت يطالبني بمبلغ التصليح مع العلم ان تأمين الشخص الاخر سوف يدفع ما العمل .وما هو الضرر في حال عدم الدفع . و شكرا

    1. انصحك بمراجعة البنك لأن بطاقة ماستر كارد عليها تأمين و يغطي ضرر السيارة و استفسري منهم كيف تستفدين من تأمين البطاقة الائتمانية

  34. السلام عليكم
    اخذ سياره من سيكست بميونخ وبسلمها بزورخ

    هل صحيح يطلبون مبلغ تأمين اعلى من قيمة الاجار ..؟

    كيف اعرف قيمة التامين والوديعه ..
    وهل اذا طلب مبلغ التامين والوديعه عالي يحق لي ارفض واسترد فلوسي الي دفعت

    1. عليكم السلام

      بالنسبة للألغاء فهو امر عائد لشروط الالغاء في العقد

      اما لو اردت تأمين بقيمة منخفضة انصحك انك تطلبه منهم عند استلام السيارة و كنسل تأمين رنتال كار

  35. السلام عليكم
    استأجرت سياره عن طريق شركة سكست من فرانكفورت وسلمتها في ميونخ وبعد كم يوم ارسلولي ايميل بأنه في حكة في الجنوط ويبغو مبلغ 450يورو , هم ماسحبوها لأنه بطاقة الفيزة تلغت واصدرت بطاقة جديده ، مع العلم اني طلعت على رصيف المواقف بالكفر بس ماحكيت الجنط.
    السؤال لو ماسددت المبلغ هل راح يأثر على دخولي لأوروبا في الرحلات القادمة؟

  36. السلام عليكم استأجرت سيارة من يور كار وصار فيها مخوش في صدام قدام وصدام ورا …وانا ما سويت تأمين شامل وش انسب الحلول ياجماعة

    1. عليكم السلام و رحمة الله

      الحل هو ان يتم خصم قيمة الضرر من الوديعة التي دفعتها لهم عند استلام السيارة و سيتم خصمها من بطاقتك الائتمانية

  37. السلام عليكم
    حجزت عن طريق رنتل كار بدون تامين ولما استلمت السيارة من المطار اخذو وديعه وبعد التسليم بيوم خصمو يورب كار نفس مبلغ الايجار ولا رجع لي شي الى الان تقريبا لي شهر
    يعني تدبل على سعر الايجار من رنتل كار وكذالك يورب كار؟؟
    ايش الحل تكفون؟؟

  38. السلام عليكم اخي
    انا مستاجر من عند يورب كار
    سيارة ٩ ايام ب ٨٢٣ فرنك سويسري
    المشكله دفعت كاش لان بطاقه الماستر كارد انسحبت بصراف الالي قبلها بيوم ولما وصلت حاولت معاهم بالكاش ورفضو وبعدها دقيت للسفارة وعطوني رقم شخص موجود بسويسرا وتفاهم معاهم وخلصو اموري وعطوني السياره لكن اي تامين انا ماعرف المهم مكان الكردت كارد والاسم حاطين اسم الرجال الي كلمته من السفاره
    واليوم بالغلط دخلت ع رصيف وضربه خفيفه عالمدقار وسرت للشرطه قالو ماتحتاج ورقه او تقرير روح لشركه الاجار وهم يخلصونك وسرت لهم اليوم اقرب فرع قالو ترجعها مكانها واهو بالمطار لاني المفروض اسلمها هناك والسفره بعد يومم شو الحل يالغالي هل يصير ادفع كاش ؟ لضرر السياره واذا في مخالفات شو الحل ؟ لانه ماعندي كردت كارد او ماستر

    1. عليكم السلام .

      اول شي سلامات و الحمد لله انك لم تتعرض لأذي , اما بالنسبة للضرر الذي اصاب السيارة فلا تقلق منه فمن المعتاد ان شركات التأجير تمنحك تأمين شامل خصوصاً في حال لو كانت وسيلة الدفع كاش و ليست فيزا , و لو افترضنا ان التأمين غير شامل فيمكنك بكل بساطة كتابة عنوانك البريدي و البريد الالكتروني و عند العودة لبلدك ستصلك فاتورة من قبلهم بقيمة الاضرار و تقوم انت بتحويل المبلغ المطلوب لهم .

      اكمل رحلتك و عش الجو بلا قلق , فالأمر لا يستحق ان شاء الله

      1. الغالي قالولي ان ماعندي تامين الا لنفسي اما السياره ماعليها تامين و قالو رح يرسلون لي عالبريد قيمه الاضرار وراح تكلف تقريبا 2000 فرنك ? الي استغربت منه كيف مافي تامين والغالي مافي حال ل هالمساله و 2000 مبلغ كبير ومالغ فيه جدا والله مجرد خدش بسيط لو يتصلح بكراج اشتغل عليه ب ٣٠٠ درهم اماراتي يعني ١٠٠ فرنك ? شو الحل ؟؟

        1. اضرار الخدش غالية جداً و للأسف غلطتك انك لم تطلب تأمين شامل للسيارة ، على كل حال تستطيع ان تطلب منهم تخفيض للمبلغ و تتفاوض معهم لكن النتيجة النهائية لن تكون رخيصة ابداً

  39. السلام عليكم
    اسأل الله لكم التوفيق
    ارغب بحجز سيارة من يورب كار بمطار جنيف
    الحجز بيكون عن طريق برنامج رنتل كار
    س/ بماذا تنصحني بالتامين هل ااخذه من رنتل كار او من يورب كار بالمطار
    وماهو نوع التامين
    س/في حال لاسمح الله حدث حادث والتامين مدفوع لرنتل كار هل ادفع ليورب كارب وكيف اطالب رنتل كار

    1. عليكم السلام و رحمة الله و بركاته :

      لا انصحك بتأمين رنتال كار , خذ التأمين من الشركة عند استلام السيارة و خذ تأمين شامل فهذا هو الافضل

  40. السلام عليكم

    تم استجأر سيارة من شركة sixt والتأمين شامل وبعد ذلك تم حك رصيف حكة بسيطة هل علي دفع رسوم التصليح ام التامين شامل يتكفل بذلك

    مع الشكر

    1. اذا لم يتضرر اطار السيارة فالتأمين الشامل يتحمل كافة الاضرار , لا تقلق فلن يتم خصم اي مبلغ منك ان شاء الله

  41. انا استأجرت سياره بـ1000 ريال مع التأمين وطلبو مني وديعه 6000 ريال
    السؤال كيف اقدر أتخلص من الوديعه
    اقدر ادفع فلوس زياده واتخلص

      1. السلام عليكم
        1-ما هي انواع التامين في شركه هيرتز؟
        2-انا بطاقتي مسبقه الدفع ولكن الحروف والارقام بارزه وليس مطبوعه فهل يقبلونها بمكتب هيرتز في مطار فيينا علما بانني دفعت 3600 ريال الان وباقي علي 2000 ريال ادفعها وقت الاستلام؟

  42. السلام عليكم قمت بإستأجار سيارة من يورب كاز بتأمين شامل
    هل سنف يام اخذ مبلغ من البطاقة في حالة استلام السياره

        1. غير ثابتة وتختلف من شركة لاخرى وحسب المكان ونوع السيارة
          ان احببت التأكد منها بإمكانك عن طريق الايميل او الاتصال بنفس الشركة

  43. السلام عليكم قمت بتأجير سيارة من يورب كار ودفعت المبلغ و تأمين شامل Premium Protection
    هل سيأخذون مني مبلغ اضافي عند استلام السيارة

    وشكرا لجهودك الجبارة

  44. عزيزي التامين المسترجعه او الوديعه هي للمخالفات
    فحتى لو التامين شامل سيطلب وديعه في حين كان هناك مخالفات مروريه

  45. اذا اخذت سيارة من رينتال كار وش الافضل آخذ تأمين تكميلي او اكتفي بالعادي لاني فهمت من الموضوع ان الشامل ماله داعي طالما بدفع تكميلي

    1. لا اخوي لا تاخذ تأمين من رنتال كار , احجز السيارة منهم و خذ التأمين من الشركة عند استلام السيارة افضل لك

      1. شكرا لتفاعلك وسرعة تجاوبك
        تواصلت مع رنتال كار وفهمت ان تأمينهم شامل وبمقارنة سعرهم مع اسعار الشركات حصلت فرق كبير وان اغلب العملاء ياخذ تأمين منهم وتأمين من الشركة وهذا خطأ والصحيح تأمينهم يكفي وشامل كل شي
        وعندي سؤال ثاني مهم اذا سمحت لي
        سمعت وقرأت ان عندنا جهل كبير بمزايا البطاقات الائتمانية خاصة فيما يتعلق بالتغطيات فهل البطاقة الائتمانية تغطي الاضرار عن الاستئجار؟

      2. شكرا اخوي
        سؤالي ممافهمت انك ماتؤيد احد ياخذ تأمين من رينتال كار .. ممكن نعرف لاي سبب لو تكرمت .. لانه من خلال البحث حصلت تأمين رينتال كار ارخص بكثير وتأمينهم شامل ويغطي كل شي حسب كلامهم .. ف ايش اللي يمنع آخذ تأمين رنتال كار فقط بدون ما آخذ تأمين من المكتب

        1. صحيح هو ارخص من تأمين الشركة , و لكن تأمين الشركة افضل و اقوى و اسهل لك اما تأمين رنتال كار ممكن يسبب لك مشاكل انت في غنى عنها لذلك لا ننصح فيه رغم انه الارخص

    1. عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

      لم نجربها بصراحة لذلك خلك مع الشركات الكبيرة الموثوقة

  46. السلام نزل بردي علينا وكسر الجام الامامي وحنا بس سوينا التامين العادي مو الشامل توقع يخصمون منا لان مالنا يد بالكسر ?

    1. عليكم السلام

      هذا شي مالكم ذنب فيه و مو معقول يخصمون عليكم مع العلم ان الزجاج ماعليه تأمين , لكن العوامل الطبيعية انتم غير مسؤلين عنها

  47. السلام عليكم
    انا استأجرت سيارة من سيكست عن طريق رينتال كار، واخذتها بضمان تكميلي. لاحظت قبل يومين خدش بالباب الأيمن كأنه أحد خدشه بمفتاح أو قطعة حديد طوله تقريبا متر، هل المفترض آخذ تقرير من المرور والا كيف؟

  48. حجزت سيارة من سكست موقعهم اللونلاين دايركت لمدة ٢٤ يوم مكتوب لي المبلغ يشمل third party insurence هل هذا التامين الشامل وعل لما اروح المكتب ف فرانفورت استلم السياره بدفع شي زياده غير الوديعه وفي من ضمن الخيارات automatic preferred مع اني ابغي اتوماتيك اكيد هل اذا اخترت هذا الخيار اكيد بيعطوني اوتوماتيك ولا احتمال لا

    1. السيارات الاوتوماتيك متوفرة لا تشيل هم ابداً
      و تأمينك هو هذا من نوع تأمين الطرف الثالث الذي شرحناه في الاعلى
      و عند الاستلام سيتم طلب قيمة التأجير كامل مع التأمين ان لم تكن مدفوعة + مبلغ الوديعة فقط

  49. السلام عليكم
    انا استأجرت من hertz عن طريق رنتل كار وكان في العقد في رنتل كار ان الوديعه 200€ ولكن عند استلام السياره تفاجأة انهم حاجزين مبلغ 1541€ اي ما يعادل 6700 ريال سعودي والموظف مصرّ انها ترجع بعد تسليم السياره ان شاء الله رائيكم ايش اعمل في هذي الخاله

    1. عليكم السلام
      اغلب المواقع تكتب ان الوديعة 200 يورو و هذا الرقم غير دقيق وهم موضحين هذا الشي في الموقع مع العلم ان الوديعة ترجع مافيه مشكلة .

  50. انا اخذت من يوروب كار وتامين شامل وصار معي حكه بسيطه على الرفرف الايمن
    هل يكتفى بالتامين الشامل او ياخذون من الوديعه اللي عندهم ؟

  51. السلام عليكم
    انا استأجرت سيارة من شركة هيرتز عن طريق رينتال كار وامنت تأمين شامل من نفس موقع رنتال كار واستلمت السياره من مطار ميونخ وقدر الله وسويت حادث بسالزبورغ في النمسا وجت الشرطه وخلصت الامور واعطوني تقرير بالحادث وبنفس اليوم رحت لمطار سالزبورغ واستبدلت سياره والحمدلله الامور تمام
    سؤالي هل عند تسليم السياره بتاخذ الشركة مبلغ الاضرار اللي تعرضت لها السياره علما بأنهم اخذو وديعه بقيمة ٩٧٦ يورو والسياره بي ام دبليو
    وهل احتمال يسحبوا مني مبلغ زياده عن الوديعه اللي عندهم؟؟

  52. اخى انا ا٠ستجرت سيارة من يور كار واخذت تأمين شامل من نفس الشركة وصار انى صار فيها انى صدمت بالعامود الجانبي المواقف هل علي غرامه

    1. سلام عليكم انا فقدت اثناء تسليم السيارة يورب كار مطار ميونخ المحافظة وداخلها مبلغ مالي توصلت مع يورب كار وقال نعطيك المحافظة لكن لم يوجد بها مبلغ. وانا متاكد مليون في المائة انه فيها مبلغ. كيف نتصرف معها

  53. انا استأجرت سيارة من هيرتز لمدة ٢٥ يوم ب ٥٢٠٠ ريال واخذو ١٦٠٠ يورو للودائع وقالو لي بلوك ولمن اسلم السيارة يرجع المبلغ ويوم رجعت السيارة خصمو مبلغ ١٥٤٠ يورو تقريبا ٦٩٠٠ ريال عملية شراء ليس حجز المبلغ

    1. نفس وضعك . استأجرت سيارة من مطار ميونخ من شركة hertz ١٩ يوم وحجزو مبلغ ١٠٠٠ يورو وبعد تسليم السيارة في مطار باريس ، سحبوا ٧٠٠ يورو كانت في البطاقة ومكتوب مدين ٣٢٥ يورو بعد . علما بان قبل تسليم السيارة باربع ايام دخلت البطاقة ١٠٠٠ يورو شكلها منهم . هل اراسلهم ؟ ولا البنك ؟ ولا الاثنين ؟

  54. السلام عليكم اليوم صدمني شخص من الخلف وتم تخطيط الحادث مع بعض حسب الابلكيشن حق شركة هيرتز مع العلم اني مستاجر من رنتال كار وتامين شامل من عندهم السوال هل سوف اواجه مشكله عند التسليم وشكرا لكم

  55. السلام عليكم انا استاجر سياره من ميونخ شركت sixt تامين شامل
    لمده 12 يوم اخذو 580 يورو قيمه اجار وتامين 300 يورو حجزوا من الفيزه مبلغ 880 يورو ..بعدها سلمت السياره وسحبوا 580 ورجعوا 300 ، وخلصنا بعدها بشهر ارسلوا لي صور للسياره يطالبون بقيمه الاضرار ..علما ان الضرر كان موجود قبل اخذ السياره
    وانا رديت عليهم ان الاضرار موجوده قبل اسلتمها .. وما راح اعطيهم شي علي خطر مستقبلا ..لو سافرت

  56. انا حجزت مع يوروب كار وتفاجات انهم حطو تامين شامل وانا ماطلبته وكمان مصاريف غريبه مافهمتها ممكن احد يساعدني

  57. انا احاول حاليا استأجار سياره في اسطنبول ولكن يسألوني عن حماية كامله كشيء اختياري فلماذا الحمايه الكامله بمبلغ اضافي رغك ان السياره تأمين ضد السرقة والحوادث…ماذا يحدث لو اخترت حمايه اساسيه بدل من حماية كامله وشكرا

    1. التأمين اصبح انواع كثيرة تأمين ضد الغير و تأمين حوادث و تأمين نفاذ الوقود و تأمين على الاطارات و زجاج السيارة … لذلك التأمين الاساسي لا يشمل كل شي بالسيارة و الافضل ان تأخذين تأمين شامل لراحة بالك و تكون نسبة تحملك صفر في حالة حدوث اي ضرر للسيارة .

      1. انا من خمس سنوات اخذت سياره من يورب كار ولما سألت موظف الاستقبال اذا ديزل او بانزين قالي ديزل، اعدت تعبئة السياره وتفاجأت ان السياره وقفت في نص الطريق وعرفت بعد يومين انها كانت بانزين وبالاوراق مكتوب بانزين. عطوني سياره بديله وكملت الرحله لما سلمت السياره اخذوا مبلغ التامين المحجوز وتفاجأت بعد ما وجعت بشهر ان كانوا يحاولون يخصمون من الفيزا قيمة ٤٠٠٠ يورو. لكن الفيزا ما مان فيها المبلغ واضطررت اني اغير الفيزا. الحين مفكر ارجع المانيا بعد ٥ سنوات لكن السؤال هل اذا حجزت من يوروب كار ورحت استلم السياره راح يبين ان علي مبلغ وشنو الممكن يصير؟ اسف على الاطاله

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *